DOCUMENTO DO PORTAL

Política de Privacidade

Versão para teste e revisão. Antes da publicação comercial, este texto deve ser validado pela responsável pelo negócio e, se necessário, por assessoria jurídica.

Esta política descreve, em linguagem simples, como o portal de cursos da RV Fisiologia pretende tratar os dados fornecidos pelo usuário durante navegação, compra e acesso ao conteúdo.

1. Dados que podem ser utilizados

Podem ser tratados dados necessários para cadastro e atendimento, como nome, e-mail, telefone, informações sobre o curso adquirido, histórico de acesso, progresso e mensagens enviadas dentro da plataforma. Dados de cartão não devem ser armazenados neste site.

2. Pagamento

Na versão de produção, o pagamento do RV 30 deverá ocorrer por meio do gateway configurado pela RV Fisiologia, como Stone Link no MVP ou outro provedor com API/webhook na automação. Informações financeiras informadas nesse ambiente ficam sujeitas também às políticas e medidas de segurança do provedor de pagamento.

3. Finalidades

• Identificar a compra e liberar o conteúdo adquirido.
• Permitir login, progresso e continuidade do curso.
• Responder dúvidas e prestar suporte.
• Medir desempenho da página e origem de campanhas quando ferramentas de análise forem configuradas.
• Cumprir obrigações legais e prevenir uso indevido da plataforma.

4. Cookies, atribuição e métricas

O portal pode registrar parâmetros de campanha, como UTMs, para entender a origem de acessos e compras. Ferramentas como Google Analytics ou Meta Pixel somente entram em operação quando forem configuradas pela RV Fisiologia e devem observar as regras aplicáveis.

5. Armazenamento e segurança

Esta V6 usa armazenamento local do navegador somente para demonstrar a experiência. Isso não é a arquitetura indicada para dados reais de clientes. A versão de produção deve utilizar autenticação, backend e controle de acesso adequados.

No suporte, o assunto, as mensagens e o histórico de respostas servem ao atendimento. A conversa é destinada ao aluno e à equipe autorizada; não publique dados de saúde, documentos ou informações de terceiros. Na demonstração, os dados ficam no navegador e não são enviados a uma equipe remota.

Arquivos de vídeo para revisão ficam em uma pasta privada do Google Drive da equipe. O Drive não será utilizado como armazenamento público das aulas. A política final deve definir os fornecedores, os prazos de retenção e o procedimento de exclusão de mensagens e arquivos.

6. Direitos e contato

Solicitações sobre dados pessoais devem ser encaminhadas pelos canais oficiais da RV Fisiologia. A versão final desta política deverá indicar o canal oficial de privacidade e as informações da pessoa jurídica ou responsável pelo tratamento.

7. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada quando o portal, fornecedores ou processos de tratamento de dados forem alterados.

Última revisão desta versão de teste: setembro de 2026.